Contactgegevens:
Brightnerds.nl
Zilverstraat 69 2718 RP Zoetermeer

Artikel 1 - Definities

• Brightnerds B.V.: Brightnerds, gevestigd te Zoetermeer, KvK-nummer 96320907.

• Klant: degene met wie Brightnerds B.V. een overeenkomst is aangegaan.

• Partijen: Brightnerds B.V.. en de Klant samen.

Artikel 2 - Toepasselijkheid 
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Brightnerds B.V.
2.2 Brightnerds B.V. en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
2.3 Brightnerds B.V. en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.


Artikel 3 - Prijzen
3.1 Brightnerds B.V. hanteert prijzen in euro’s, exclusief BTW en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
3.2 Brightnerds B.V. mag de prijzen van haar diensten en producten op haar website en in andere uitingen altijd wijzigen. 
3.3 De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door Brightnerds B.V. vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren. 
3.4 De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Brightnerds B.V., geldend voor de periode waarin zij de werkzaamheden verricht, tenzij schriftelijk een afwijkend uurtarief is afgesproken.
3.5 Wanneer Brightnerds B.V. en de Klant voor de dienstverlening een totaalbedrag afspreken in plaats van een uurtarief, is dit altijd een richtprijs, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
3.6 Brightnerds B.V. mag tot 10% van de richtprijs afwijken. 
3.7 Brightnerds B.V. moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen. 
3.8 De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
3.9 Brightnerds B.V. zal prijsaanpassingen mededelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.


Artikel 4 – Indexatie en tariefsaanpassing
4.1 Brightnerds B.V. is gerechtigd haar tarieven jaarlijks aan te passen.
4.2 Een tariefsaanpassing kan onder meer gebaseerd zijn op marktontwikkelingen, inflatie, stijging van loonkosten, gewijzigde wet- en regelgeving, schaarste in de arbeidsmarkt, stijgende kosten van bedrijfsvoering of andere bedrijfseconomische omstandigheden.
4.3 Brightnerds B.V. zal een voorgenomen tariefsaanpassing ten minste één (1) maand voorafgaand aan de ingangsdatum schriftelijk aan de Klant mededelen.
4.4 Een tariefsaanpassing geeft de Klant niet het recht de overeenkomst tussentijds te ontbinden of op te zeggen, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
4.5 Indien partijen in een opdrachtbevestiging afwijkende afspraken hebben gemaakt over tariefsvastheid gedurende een bepaalde periode, prevaleren die afspraken voor de daarin genoemde periode.

Artikel 5 - Betalingen en betalingstermijn
Brightnerds B.V. mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen. 


Artikel 6 - Facturatie en betaling
6.1 De werkzaamheden worden maandelijks achteraf gefactureerd op basis van de door Opdrachtgever goedgekeurde urenregistratie. Voor de betaling geldt standaard een termijn van 30 dagen na factuurdatum. Afwijkende betalingsafspraken worden opgenomen in de opdrachtbevestiging. 
6.2 De betalingstermijnen die Brightnerds B.V. hanteert, zijn de geldende betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Brightnerds B.V. aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of de Klant in gebreke hoeft te stellen. 
6.3 Brightnerds B.V. mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.


Artikel 7 - Gevolgen te late betaling 
7.1 Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Brightnerds B.V. de wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
7.2 Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Brightnerds B.V.
7.3 De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. 
7.4 Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag Brightnerds B.V. zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald. 
7.5 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Brightnerds B.V. op de Klant onmiddellijk opeisbaar. 
7.6 Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst met Brightnerds B.V.., dan is hij nog steeds de afgesproken prijs verschuldigd aan Brightnerds B.V.


Artikel 8 - Opschortingsrecht
De Klant doet hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 9 - Verrekening
De Klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Brightnerds B.V. te verrekenen met een vordering op Brightnerds B.V.

Artikel 10 - Verzekering
10.1 De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:

• Geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst;

• Zaken van Brightnerds B.V. die bij de Klant aanwezig zijn;

• Zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.

10.2 De Klant geeft op eerste verzoek van Brightnerds B.V. de polis van deze verzekeringen ter inzage.


Artikel 11 - Intrekking opdracht
11.1 Het staat de Klant vrij om de opdracht aan Brightnerds B.V. op elk gewenst moment te beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand, mits anders schriftelijk is overeengekomen.
11.2 Wanneer de Klant de opdracht intrekt, is de Klant verplicht de verschuldigde vergoeding en de gemaakte onkosten van Brightnerds B.V. te betalen.


Artikel 12 - Klachtplicht 
12.1 De Klant is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk en gemotiveerd te melden aan Brightnerds B.V., zodat Brightnerds B.V. in staat wordt gesteld de klacht te onderzoeken en –indien nodig– passende maatregelen te treffen.
12.2 Partijen verplichten zich om bij klachten eerst in onderling overleg tot een oplossing te komen en zich gedurende dit traject professioneel en zorgvuldig uit te laten over elkaar.
12.3 Zolang een klacht niet in onderling overleg is besproken en Brightnerds B.V. niet in de gelegenheid is gesteld om binnen een redelijke termijn te reageren, zal de Klant geen publieke mededelingen doen die de reputatie van Brightnerds B.V. onevenredig kunnen schaden, tenzij daartoe een wettelijke verplichting bestaat.
12.4 Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichtingen, tenzij en voor zover schriftelijk anders overeengekomen.
12.5 Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden dat Brightnerds B.V. gehouden kan worden tot het verrichten van andere werkzaamheden dan overeengekomen.


Artikel 13 - Garantie
Wanneer de Klant en Brightnerds B.V. een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Brightnerds B.V. slechts een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting, mits anders schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 14 - Uitvoering van de overeenkomst 
14.1 Brightnerds B.V. voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit. 
14.2 Brightnerds B.V. mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen. In dergelijke gevallen zal Brightnerds B.V. van te voren de Klant op de hoogte brengen.
14.3 De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant. 
14.4 De Klant moet ervoor zorgen dat Brightnerds B.V. op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
14.5 Zorgt de Klant er niet voor dat Brightnerds B.V. tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.


Artikel 15 - Informatieverstrekking door de Klant 
15.1 De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig, in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Brightnerds B.V.
15.2 De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit. 
15.3 Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Brightnerds B.V. de betreffende bescheiden. 
15.4 Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Brightnerds B.V. redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.


Artikel 16 - Intellectueel eigendom 
16.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op werken, resultaten, adviezen, rapportages, software of andere materialen die specifiek in het kader van de opdracht voor Opdrachtgever worden ontwikkeld, komen toe aan Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
16.2 Alle reeds bestaande kennis, methodieken, modellen, frameworks, templates, tooling, knowhow en overige intellectuele eigendomsrechten van Brightnerds B.V., al dan niet gebruikt of toegepast in het kader van de opdracht, blijven uitsluitend eigendom van Brightnerds B.V.
16.3 Voor zover noodzakelijk verleent Brightnerds B.V. aan Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht ten aanzien van de in lid 2 bedoelde materialen, uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het gebruik van de in het kader van de opdracht geleverde resultaten.
16.4 Het is Opdrachtgever niet toegestaan de door Brightnerds ontwikkelde of gebruikte generieke methodieken, templates of tooling afzonderlijk te exploiteren, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Brightnerds B.V.


Artikel 17 - Geheimhouding en privacy
17.1 De Klant houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die hij van Brightnerds B.V. ontvangt geheim.
17.2 Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Brightnerds B.V. waarvan de Klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Brightnerds B.V. schade kan berokkenen.
17.3 De Klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheim houdt. 
17.4 De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie: Die al openbaar was voordat de Klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant; Die door de Klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht.
17.5 De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.


Artikel 18 - Boetebeding
18.1 Het is Opdrachtgever niet toegestaan de betreffende consultant(s) van Brightnerds B.V. een arbeidsovereenkomst aan te bieden. Mochten partijen hiervan willen afwijken, dan zullen partijen hieromtrent een aanvullende overeenkomst met elkaar overeenkomen.
18.2 Indien er geen aanvullende overeenkomst is afgesloten en de betreffende consultant(s) toch een arbeidsovereenkomst is aangeboden, dan geldt bij overtreding van dit artikel een onmiddellijke opeisbare boete van € 20.000,- per overtreding en voor iedere dag dat deze overtreding voortduurt een boete van € 1.250,-, onverminderd het recht van de andere partij om volledige schadevergoeding te vorderen.


Artikel 19 - Vrijwaring
De Klant vrijwaart Brightnerds B.V. tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Brightnerds B.V. geleverde producten en/of diensten. 


Artikel 20 - Ingebrekestelling
20.1 De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Brightnerds B.V.
20.2 De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Brightnerds B.V. ook daadwerkelijk op tijd bereikt. 


Artikel 21 - Aansprakelijkheid Klant
21.1 Wanneer Brightnerds B.V. een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst. 
21.2 De aansprakelijkheid van Brightnerds B.V. is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroeps- of (bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeraar) van Brightnerds B.V. wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden voor rekening van Brightnerds B.V. komt.
21.3 Indien, om welke reden dan ook, geen uitkering krachtens de in lid 1 bedoelde verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Brightnerds B.V. beperkt tot de directe schade met een maximum van het factuurbedrag (exclusief btw) over de drie (3) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
21.4 Brightnerds B.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.


Artikel 22 - Aansprakelijkheid Brightnerds B.V.
22.1 Brightnerds B.V. is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
22.2 Wanneer Brightnerds B.V. aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
22.3 Brightnerds B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
22.4 Wanneer Brightnerds B.V. aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroepsaansprakelijkheidsverzekering) wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.


Artikel 23 - Ontbinding
23.1 De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Brightnerds B.V. toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis. 
23.2 Is de nakoming van de verplichtingen door Brightnerds B.V. nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Brightnerds B.V. in verzuim is. 
23.3 Brightnerds B.V. mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Brightnerds B.V. kennis heeft genomen van omstandigheden die haar goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. 


Artikel 24 - Overmacht
24.1 In aanvulling op artikel 6:75 BW is Brightnerds B.V. niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Klant indien zij daartoe wordt gehinderd als gevolg van overmacht.
24.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Brightnerds B.V. onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van verplichtingen redelijkerwijs niet van Brightnerds B.V. kan worden verlangd.

Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen, maar niet beperkt tot:

• Oorlog, burgeroorlog, oproer of natuurrampen;

• Overheidsmaatregelen of wettelijke beperkingen;

• Pandemieën of epidemieën;

• Stakingen, werkonderbrekingen of arbeidsconflicten;

• Tekortkomingen of overmacht van toeleveranciers of ingeschakelde derden;

• Storingen in elektriciteit, internet, telecommunicatie of IT-infrastructuur;

• Cyberincidenten, waaronder hacking, ransomware, datalekken of systeeminbreuken;

• Vervoersproblemen of extreme weersomstandigheden.

24.3 Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van Brightnerds B.V. opgeschort.
24.4 Indien de overmachtssituatie langer dan dertig (30) dagen voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te beëindigen zonder verplichting tot schadevergoeding.
24.5 Brightnerds B.V. zal de Klant zo spoedig mogelijk informeren over een (dreigende) overmacht situatie.


Artikel 25 - Wijziging overeenkomst 
Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Brightnerds B.V. de overeenkomst aanpassen. 


Artikel 26 - Wijziging algemene voorwaarden
26.1 Brightnerds B.V. mag deze algemene voorwaarden wijzigen. 
26.2 Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Brightnerds B.V. altijd doorvoeren. 
26.3 Ingrijpende wijzigingen zal Brightnerds B.V. zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
26.4 Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen. 


Artikel 27 - Overgang van rechten
De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Brightnerds B.V. aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Brightnerds B.V.


Artikel 28 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
28.1 Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden. 
28.2 Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Brightnerds B.V. bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.


Artikel 29 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
29.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 
29.2 De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Brightnerds B.V. is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Brightnerds B.V., tenzij de wet iets anders bepaalt.

Vertrouwen als fundament
Brightnerds